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Come scattare una buona foto dei tuoi documenti?
Come scattare una buona foto dei tuoi documenti?
Aggiornato oltre una settimana fa

Per poter aprire un Conto Tot abbiamo inserito all'interno del processo uno step di verifica dell'identità veloce e moderno che si basa su un sistema di intelligenza artificiale. Così possiamo riconoscerti attraverso il tuo documento associato a un video.

💡 Non sono ammesse scansioni, foto fatte allo schermo o fotocopie. Per motivi di sicurezza deve essere necessariamente una foto.

Sarà sufficiente inviarci:

  • una foto del fronte;

  • una foto del retro.

È molto importante che tutti i dati siano leggibili.
Capita che le foto vengano rifiutate per la scarsa qualità della foto, in questo caso ti verrà richiesto di ricaricarle.

Come scattare una foto ottimale?

  • Il documento non deve essere rovinato (se lo è, utilizza un altro documento).

  • Scatta la foto in un ambiente con molta luce.

  • Inquadra solo il documento su una superficie piana, possibilmente bianca, senza alcun altro oggetto vicino.

  • Scatta la foto perpendicolarmente all'oggetto.

  • Controlla che sia messa a fuoco correttamente e che tutti i lati siano ben visibili e con i dati leggibili.

Quali sono gli errori comuni da evitare?

  • La fotografia è sfocata, i dati non sono leggibili.

  • La fotografia è tagliata, non è inquadrato tutto il documento.

  • Ci sono troppi riflessi, il nostro sistema è sofisticato ma ancora fatica a leggere con tanti riflessi.

  • La foto è troppo scura, in questo caso i dati non saranno leggibili.

📝 Consiglio:

  • Controlla che l'obbiettivo del telefono sia pulito.

  • Mantieni il più possibile fermo il telefono durante lo scatto.

  • Segui le indicazioni a schermo per inquadrare al meglio il documento.

Hai dei dubbi sulla leggibilità del documento?

Prova a scattare una nuova foto!

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?