Puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento dalla sezione Azienda > Il tuo piano. Al suo interno potrai visualizzare informazioni utili relative al tuo piano attuale e al consumo di operazioni incluse e, ovviamente, potrai effettuare un cambio piano. Il passaggio è immediato: godrai fin da subito dei vantaggi del nuovo piano 🚀 Come e quando ti addebitiamo il costo dipende dalla tua fatturazione, mensile o annuale.
Se hai una fatturazione mensile
L'addebito avverrà con la fattura relativa alla mensilità successiva (il primo di ogni mese) e sarà calcolato in modo proporzionale, in base al giorno in cui verrà effettuato il cambio.
Come viene calcolato?
Ti addebiteremo la differenza tra il costo del nuovo piano e quello del piano precedente per i giorni che vanno dal cambio al 1° del mese successivo. A questo importo si aggiunge il costo del mese successivo con il nuovo piano.
Ecco un esempio: hai il piano Premium con fatturazione mensile e il 12 novembre passi a XLarge.
Fattura del 1° novembre: canone Premium per novembre, 49,00 € + IVA (già pagato in anticipo).
Fattura del 1° dicembre:
canone XLarge per dicembre: 129,00 €
differenza tra XLarge e Premium per i 19 giorni dal 12 al 30 novembre: (129 € − 49 €) × 19/30 = 50,67 €
totale: 179,67 € + IVA
Se hai una fatturazione annuale
L'addebito avviene subito, insieme al cambio piano, ed è calcolato in modo proporzionale: al costo dei 12 mesi con il nuovo piano sottraiamo il costo dei giorni già pagati e non utilizzati con il piano precedente. Il rinnovo successivo sarà a un anno dalla data del cambio.
Ecco un esempio: hai attivato il piano Smart annuale il 4 novembre (420,00 € + IVA) e l’11 novembre passi a Premium.
Canone Premium per 12 mesi: 468,00 € + IVA
Storno della parte di Smart già pagata e non utilizzata: -411,93 €
Totale da pagare oggi: 56,07 € + IVA
Se sei nel periodo di prova gratuito
Il cambio è immediato e, poiché ti trovi ancora nel periodo di prova, non ci sarà nessun pagamento e nessun rimborso. Semplicemente, al termine della prova, la fattura verrà calcolata rispetto al piano in cui ti trovi in quel momento.