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Come configurare l’autenticazione biometrica
Come configurare l’autenticazione biometrica

Come impostare l'autenticazione biometrica sul proprio dispositivo

Aggiornato oltre una settimana fa

L’autenticazione biometrica permette di accedere più velocemente al proprio conto con un elevato livello di sicurezza. Può essere configurata su più dispositivi con cui si accede al conto Tot, per esempio il proprio computer e il proprio smartphone.

I passaggi per la configurazione

Ti verrà chiesto di impostare l’autenticazione biometrica durante la fase di login. I primi passaggi sono quelli classici per accedere al proprio conto:

1. Raggiungi la pagina di login per accedere al tuo conto aziendale Tot.

2. Inserisci le credenziali: email e password

3. Clicca sul pulsante Accedi

4. Dopo aver cliccato su Accedi, verrà chiesto il secondo codice di sicurezza, a seconda di cosa hai impostato in precedenza: codice OTP via SMS o codice generato dall’authenticator.

Inserisci il codice OTP ricevuto via sms o il codice generato dall'authenticator

Dopo aver inserito il secondo codice di sicurezza, puoi procedere all’impostazione dell’autenticazione biometrica.

☝️ Ricorda: L'abilitazione dell’autenticazione biometrica verrà automaticamente proposta solo se il device che stai usando ha un sistema di riconoscimento biometrico (es: riconoscimento facciale o lettore di impronte digitali). Verifica tra le impostazioni del tuo dispositivo per sapere se supporta l’accesso biometrico e, nel caso, attivalo per poter proseguire.

5. Clicca su Abilita accesso biometrico

Clicca su abilita accesso biometrico e riconosci l'impronta salvata sul tuo device

6. Verifica l'impronta salvata sul tuo dispositivo o imposta il riconoscimento facciale e il gioco è fatto 🎉

Dalla login successiva potrai accedere utilizzando l’autenticazione biometrica.

Se l'autenticazione biometrica dovesse fallire o non dovesse essere disponibile, non preoccuparti: puoi sempre accedere scegliendo un altro secondo fattore, come il codice OTP tramite SMS.

Consigliamo infatti di avere più sistemi di autenticazione validati sul proprio profilo. Per poter accedere al conto su più tipologie di device diversi.


ALCUNE INFORMAZIONI IMPORTANTI

MacOS

Sui dispositivi con MacOS l'accesso biometrico è registrato a livello del browser.

Questo significa che, se hai impostato l'accesso biometrico su un Mac usando il browser Chrome e poi fai accesso anche con browser Safari, allora ti verrà chiesto di impostare nuovamente l’accesso biometrico sul nuovo browser.

Se invece riprovi a fare accesso con Mac su Chrome puoi utilizzare la biometria impostata in precedenza.

Windows e iOS (dalla versione 14.5 in poi)

Sui dispositivi con Windows o smartphone iOS con versione 14.5 e successive, l’accesso biometrico è registrato a livello di sistema operativo.

Quindi è possibile fare accesso con autenticazione biometrica sullo stesso dispositivo da più browser diversi. Se invece utilizzi un dispositivo diverso per accedere al conto, dovrai usare un altro metodo di autenticazione.

Android

Su Android, solo Chrome supporta l'autenticazione biometrica.

Se il nostro sistema rileva che è stato registrato un dispositivo Android, allora ci sarà l'opzione per autenticarsi con l’accesso biometrico di Android.

Se utilizzi lo stesso dispositivo Android per accedere, allora l'autenticazione biometrica andrà a buon fine. In caso contrario, dovrai usare un altro metodo di autenticazione.

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