Come si attiva il servizio di fatturazione?
Puoi attivare la fatturazione direttamente accedendo alla tua area Amministrazione e seguire pochi semplici passi, il tutto senza dover disattivare il tuo software corrente.
Per attivare subito la fatturazione accedi alla piattaforma e segui gli step descritti nella guida dedicata.
Come posso vedere le fatture ricevute dai miei fornitori?
Le fatture ricevute vengono scaricate automaticamente nell’area Amministrazione, nella sezione delle fatture passive, dopo aver completato la registrazione del Codice Destinatario.
Quanto tempo ci vuole per la consegna della fattura?
Dopo l’invio, l’SDI elabora e consegna la fattura solitamente entro poche ore. In alcuni casi, il processo può richiedere fino a 5 giorni lavorativi. Riceverai una notifica nell’app quando la fattura viene consegnata o rigettata.
Entro quanto tempo devo emettere la fattura?
Per le fatture immediate (TD01), la fattura deve essere emessa entro 12 giorni dalla data dell’operazione (art. 21 DPR 633/72). La data di emissione riportata in fattura corrisponde alla data dell’operazione, non alla data di trasmissione all’SDI.
Posso scaricare la fattura in formato PDF?
Sì, dalla pagina di conferma o dalla lista delle fatture, puoi usare il pulsante “Scarica” per ottenere una copia della fattura.
Come posso vedere le fatture ricevute dai miei fornitori?
Le fatture ricevute vengono scaricate automaticamente nell’area Amministrazione, nella sezione delle fatture passive, dopo aver completato la registrazione del Codice Destinatario.
Posso avere due software di fatturazione attivi contemporaneamente?
In emissione nessun problema: puoi trasmettere fatture da più software/canali contemporaneamente. SdI non impone un canale univoco in trasmissione
In ricezione c'è il vincolo legato all'indirizzo telematico:
Se mantieni registrato un indirizzo preferenziale (Codice Destinatario o PEC) in quel servizio, SdI recapita tutte le fatture passive lì, ignorando qualsiasi codice/PEC che il fornitore inserisce nel file. E puoi registrare un solo indirizzo preferenziale → di fatto un unico canale di ricezione.
Se non registri nulla, il recapito segue quello che ogni fornitore mette nella singola fattura (Codice Destinatario o PEC). In questo caso tecnicamente le fatture possono arrivare su canali diversi a seconda del codice che comunichi a ciascun fornitore, ma ovviamente le fatture poi sarebbero divise sui due software di fatturazione.
Cosa succede se il destinatario non ha un Codice Destinatario?
Se il tuo cliente non ha un codice specifico, inserisci 0000000 (sette zeri) nel campo Codice Destinatario e indica la PEC del destinatario. In alternativa, la fattura verrà comunque resa disponibile nell’area riservata del cassetto fiscale del destinatario sul sito dell’Agenzia delle Entrate.
Se stai emettendo una fattura verso l'estero inserisci XXXXXXX come codice destinatario.
Posso emettere fatture verso la Pubblica Amministrazione?
Il supporto per le fatture verso la Pubblica Amministrazione (formato FPA12) è previsto in una fase successiva. Attualmente Tot supporta le fatture B2B e B2C (formato FPR12).
Posso emettere autofatture?
Si, puoi emettere autofatture con tot.
Qui trovi una guida per inziare.
Cosa devo fare se ho bisogno di assistenza?
Per qualsiasi dubbio o problema relativo alla fatturazione elettronica:
Scrivi al nostro supporto tramite la chat in-app
Consulta le guide FAQ nell’area Amministrazione
Per domande sul tuo regime fiscale o obblighi fiscali, consulta il tuo commercialista
