Cos'è l'autorizzazione con biometria?
È il modo più rapido (e sicuro) per confermare i tuoi pagamenti. Usi semplicemente il tuo volto o la tua impronta piuttosto che l’SMS OTP e la Password. Più sicura, zero attese.
⚠️ L'autorizzazione biometrica è disponibile a partire dalla versione iOS 1.2.2 e Android 1.2.6. Ricordati di aggiornare sempre la tua App. 📱
Quali pagamenti posso autorizzare?
Per ora, puoi usare la biometria esclusivamente per i bonifici ordinari e istantanei.
🚀 In arrivo: Stiamo già lavorando per permettere l’autorizzazione biometrica per tutti le operazioni che richiedono l’inserimento dell’SMS OTP e la Password come F24, RiBa, visualizzare i dettagli della carta Visa Black etc...
Come funziona da Mobile?
Dopo aver inserito i dati del bonifico:
Il tuo smartphone ti riconosce in un istante;
Fai tap su "Autorizza";
Fatto, bonifico inserito!
E se sto usando il PC?
Inizia il bonifico da PC e conferma utilizzando il tuo smartphone:
Inserisci i dati del bonifico dal tuo computer;
Ti inviamo una notifica push sullo smartphone (assicurati di aver aggiornato l'app!);
Tocca la notifica e autorizza con la biometria del tuo dispositivo;
La schermata sul PC si aggiorna da sola: Fatto!
E se non posso usare la biometria?
L'autorizzazione tramite SMS e password resta sempre disponibile come metodo di riserva. È la soluzione ideale se non hai ancora associato il tuo smartphone al conto Tot.
Chi può usarlo?
La funzione è disponibile per iOS (iPhone/iPad) e Android.
Cosa devo controllare per essere sicuro di autorizzazione le operazioni con la biometria?
⚠️ Se in passato accedevi a Tot tramite un'icona salvata sulla schermata Home del tuo telefono, rimuovila e scarica l'app ufficiale dallo store del tuo dispositivo.
Assicurati di utilizzare l'app ufficiale Tot scaricata dall'App Store (iOS) o dal Google Play Store (Android).
Assicurati di avere l’app aggiornata alla versione:
1.2.2 o superiore per iOS (iPhone/iPad)
1.2.6 o superiore per Android
Controlla di avere le notifiche attive per l'app Tot:
Su iOS: "Impostazioni > Notifiche > Tot > Consenti notifiche"
Su Android: "Impostazioni > Notifiche > Notifiche App > Tot"
Esci dal tuo conto (non basta chiudere l'app), cliccando su "Menu > Esci", poi effettua una nuova login utilizzando le tue credenziali.
Ricorda! La prima operazione successiva all'associazione del dispositivo viene sempre autorizzata tramite SMS OTP + Password. Per le successive, ti verrà richiesta l’autorizzazione biometrica.